）宽带移机指现已装置的宽带，因客户要改动其装机方位或地址。近来，家住罗庄区保利凤凰城的陈女士拨打本网的新闻热线，反响自家的电信宽带室内移机需求交纳150元的移机费，对此，陈女士觉得移机费收取的并不合理。

  宽带移机指现已装置的宽带，因客户要改动其装机方位或地址。近来，家住罗庄区保利凤凰城的陈女士拨打本网新闻热线称自家的电信宽带室内移机需求交纳150元的移机费，对此，陈女士觉得移机费收取的并不合理。

  据陈女士反响，自家用了一年多的电信宽带之前是安放在书房里，最近，陈女士想把宽带线路由书房移至客厅。她拨打电信10000客服热线进行咨询时，却被奉告需求交纳150元的移机费用。当陈女士说自家的宽带不需走线，所以也不牵扯材料费之类的，电信方面给出的答案是：不论需不需求走线元的费用都是要收取的。“尽管我知道有必定的手工费，但也不会这么贵，家里室内移机不过几米的间隔居然要收费150元，并且是不需求走线的状况下，我想知道电信公司是按什么规范来收的？”陈女士对电信方面的答复提出了质疑。带着陈女士的疑问，记者拨打了电信10000号客服电线，当记者拨通了电信工作人员给的电话进行咨询时，接线员则说：“没有相关信息，需求咨询当地电信部分。”当记者第2次拨通了电信10000号客服电话时，这次工作人员给出的答案是，移机要重新装置，需求注册接口和布线，是需求必定的成本费用的。移机需求交纳移机费用，不同的当地，收费规范纷歧样。该工作人员表明会在执行状况后给陈女士一个答复。随机，记者又拨打了市物价局收费管理科的电话，工作人员表明，依照相关的法律规定，电信职业收费方针大都由公司自主定价，归于商场定价领域，并没有归入政府定价或指导价。第二天一早，陈女士再次拨打本网新闻热线，表明现已于电信公司达到一致，鉴于陈女士的家里是室内移机且不必走线，在提交申请单后，电信方面给予陈女士革除150元的移机费。对于此成果陈女士说：“尽管本次成果比较满意，没有收取我的费用，可是作为一名电信的用户而言，我依旧是觉得这个费用收取的不合理，并且电信公司前后两次给出的答案显着纷歧。”

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