第三部分:互联网的采用与使用
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第三部分:互联网的采用与使用

2023-11-15 服务项目
  • 产品概述

  2005年7月7日,社科院副研究员郭良在中科院学术报告厅发布《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》。本次调查目标城市设定为:北京、上海、广州、成都、长沙,调查方式为随机抽样、入户后由被访对象直接填答问卷。以下为报告第三部分:互联网的采用与使用。

  在中国,网络不再是奢侈品,慢慢的变多的人加入到了网民的行列。哪些人更有几率会成为网民?哪些人宁愿游离于网络之外?互联网的采用(adoption)不仅涉及到“数字鸿沟(digital divide)”、也涉及到“数字选择(digital choice)” 。同时,我们也关注互联网使用(Internet use)。因为,人们对网络的态度最终是要落实到网络采用和网络使用的,而人们网络行为的变化,也将直接改变网络对人的影响。

  随着慢慢的变多地中国人成为网民,网民群体的形象也在发生的着变化,社科院互联网调查持续不懈所要探究的问题之一就是:哪些人更可能使用互联网。我们曾经在2003年的报告中通过对数概率模型对可能会影响互联网采用的人口因素(诸如:性别、年龄、婚姻状况、收入、职业等等)以及所在的城市规模等进行过详尽的分析。由于篇幅的限制,同时也为了简洁起见,本年度的报告将主要局限于频数分析,更加深入的理论分析请参见随后发表的学术论文。

  在中国考察网民的性别构成(也即网民中的男女性别比例)通常会遇到这一种的问题:由于中国目前人口中的性别构成早已失衡,尤其是在年轻人中,男性比例明显高于女性。因此当我们试图用数据说明网民中男性多于女性的时候,这种说明往往是不确切的。因此,我们采用另一种方式,考察不同的被访性别中,采用互联网的比例。从2005年的调查的最终结果看,57%的男性受访者已经采用了互联网,而受访女性中采用互联网的比例却只有42.5%。由此可见,网络采用的性别鸿沟(Gender gap)仍然是要关注的问题。

  不同年龄的人采用互联网的可能性也不相同,从我们的调查看,年轻的人选择上网的可能性明显高于年龄较大的人。在16-24岁的受访人群中,87.8%是网民;而在55-65岁的受访人群中,只有15.6%是网民;在25-34岁的人群中,62.2%的受访者采用了互联网;但在35-44岁的中年人群中,使用互联网的人刚刚超过三分之一。是什么问题造成不同年龄层的人互联网采用的差异就是一个值得进一步研究的问题。

  在对调查数据来进行的分析中,还能够正常的看到,受教育程度和互联网采用也呈现高度正相关:受教育程度越高的人,越有可能采用互联网。在本科或本科以上的受访人群中,有接近90%的人是网民;而在初中或初中以下的受访人群中,只有不到15%的人是网民。过去谈到网络采用的受教育程度差异的时候,往往考虑的是知识准入或知识门槛的问题。也就是说,互联网络是高科技,只有受过良好教育的人才能用。然而,由于电脑和网络的界面越来越友好,并且在许多场合(尤其是在网吧中)也不难找到咨询者,知识不一定是网络采用的门槛。更加可能的原因还是网络对不同受教育程度的人的“有用性”,在这方面,我们应该进一步的研究才能得出结论。

  我们还对受访对象的在职状况做了分析。其中,在校学生的上网率达到了89.1%;其次是职场人士,不管是半日工作还是全日工作,都有将近50%的受访对象已经使用互联网;上网率最低的还是离退休人员(12%)。随着近年来社会转型而带来的无业人群和下岗人群中也分别有19.4%和31.8%的人选择了使用互联网。

  我国的社会调查始终没统一的标准来界定被访对象的职业。而不同的调查由于目的、要求和方法等不同,对职业的界定也会有所区别。2001年问卷中有关职业的问题最简单,而2003年的问卷,采用了社科院社会学所有关社会阶层研究的职业分类。但是,在实际的分析中,都不同程度地遇到了一些问题。

  本次调查参照“中华人民共和国国家标准GB6565-86”对职业的八大类定义,同时考虑到近年来我国职业的巨大变化,兼顾体制内外、脑力劳动和体力劳动的巨大差别,并且参照一些通行的调查标准,针对本项调查的目的,制定了新的职业定义。

  在本项调查的各种职业中,高校教师和研究人员是网络采用比例最高的人群,在他们中间有高达87.5%的人已经上网;同时,中小学教师和外企或者私企的负责人中使用互联网的比例也超过了80%。国有企业的负责人用网的比例(58.3%)低于技术人员(69%),而外企的负责人上网的比例(81%)则高于职员(75.3%)。同样,机关和事业单位负责人采用互联网的比例(71.1%)也高于一般办事和工作人员(53.5%)。在被调查的职业中,工人和个体经营者的上网率是最低的,在受访个体经营者中,只有25.1%采用互联网,而在工人采用互联网的比例则更低,只有20.5%。

  由于网民的网络行为以及网络的内容服务都和网民的构成有关,我们在考察不同职业的人使用互联网的比例的同时,还考察了在网民中的职业构成。从统计结果看,在被访网民中,占比例最高的是外企和私企的职员(18.7%),其次是一般工作人员(15.9%),还有就是服务行业职工(11.5%)。受访网民中占比例最低的绝大多数都是白领:包括外企和私企的负责人(4.8%)、高校教师和科研人员(3.9%)、机关和事业单位负责人(3.8%)、中小学教师(3.1%)、国有和集体企业负责人(2.9%)等等。

  在不同收入的受访人群中,月收入达到或者超过2000元的人采用互联网的比例最高,达到了67.7%,月收入只有800元或者低于800元的受访对象中,只有22.1%的人上网。以下图表显示:人们收入的差别与互联网采用是正相关的关系:收入越高的人群中,采用互联网的人越多;而收入越低的人群中,采用互联网的比例也越低。另一方面,无收入人群的上网率也很高,在本项调查的这部分受访人群中,64.7%是在校学生(N=356)、24.2%是无业或者待业人员(N=133)。

  从以上分析能够准确的看出,最大有可能采用互联网的人,仍然是以男性、年轻、有工作、教师或白领、收入较高或者在校学生为主。这不仅有助于理解在中国现有的人口分布中,可能的互联网采用的趋势,而且也反映出目前中国互联网采用还处于发展的过程之中,远未达到像电视那样的采用率。

  本项调查对网民的网络经验的测定也同样说明了中国的网络采用还在发展之中的事实。从调查的最终结果看,网龄在5年之内的网民占受访网民总数的64.4%。虽然这个比例已经低于2003年的调查的最终结果(5个大城市中网民的网络经验低于5年者占80.2%),但仍然说明目前中国网民的平均网龄还不够长。正如我们过去的研究以及美国南加州大学数字化中心的研究已经证明了的那样,网络经验低于5年的网民,用更多的时间聊天和娱乐的可能性也越大。

  除了分析互联网的采用情况之外,我们还有必要了解已经采用互联网的人使用互联网的情况,他们平均上网的时间、地点和网上的行为以及使用哪些网上的内容,等等。

  为全面考察网民用网模式,社科院调查专门考察了网民上网的时间、地点、方式、网龄等重要变量。

  总的来说,被访网民平均每天上网的时间是2.73小时,这是个不短的时间。而且数据还表明,男女上网的时间有显著的差异,男网民每天上网的平均时间明显高于女网民,几乎高出20多分钟。

  此外,不同年龄组的网民上网的时间也显著不同,总的趋势是,越是年轻的网民,上网的时间也就越长。其中上网时间最长的年龄段是25-34岁之间的人群,每天上网时间高达3个多小时,几乎比上网时间最短的55-65年龄段人群多出近一个小时的时间。

  同样,在受教育程度不同的人群中,上网的时间也显著不同。网民上网的时间同受教育程度成正比,平均上网时间最长的是本科或本科以上的网民,而学历最低的人上网时间也最少。

  网民上网的时间长短同其个人收入也成正比关系,收入越高的网民往往用网的时间也越长。

  2005年的数据表明,虽然婚姻状态与网络采用显著相关,但是对上网时间却并没有显著影响,而且不同在职状态和不同职业人群在上网时间上也并无显著差异。

  然而,网民在不同地点、通过不同渠道上网的时间则呈现很大差异。中国五城市网民在单位平均上网时间是最长的,其次是在家里。受访网民在网吧里上网时间则是最短的。

  网民的网上行为是理解网络使用和影响的重要一环。中国网民和其他几个国家网民的网上行为的一个较为重要的差异就是对网上新闻的重视。在问卷中,我们请被访对象按照:从不、偶尔、有时、经常和总是来说明自己使用每一项网络功能的情况。如果考察被访网民经常或者总是使用的网上功能,使用最多的就是网络新闻(65.9%)。

  而接在处于第二位的“一般浏览”之后的连续三个常用的网络功能竟然都和娱乐有关:经常或总是玩游戏的网民占62.2%;经常或总是玩下载音乐的网民占56.5%;而经常或者总是下载娱乐信息的网民占53.5%。

  在网民的网络行为中,引人注目的是:经常或总是使用电子邮件的网民仅仅占44.8%。

  了解网民经常访问的网站,是推算网民的网上行为的重要一环。我们在问卷中要求被访网民列出自己常常访问的4个网站,然后通过研究人员对人工编码,进入统计软件做多元化的分析。从统计结果来看,被访网民经常访问的网站非常集中,并且基本都是中文的门户网站。排列前5名的是:新浪、搜狐、网易、百度和雅虎。填答其它网站的比例则远远低于这5个网站。这里,引人注目地出现了上次调查中不在前列的百度网站。具体排列为:

  网民对经常访问的网站的选择与他们的网络搜索能力有关。在调查中,除了要求被访网民填答经常访问的网站外,还要求填答常常使用的搜索引擎。令人遗憾的是,在总数为1169人的被访网民中,有41.6%的人并不使用搜索引擎。这个比例远高于2003年,当时发现不使用搜索引擎的人只占被访网民总数的13.6%。与经常访问的网站类似,名列前5名的搜索引擎明显多于其他搜索引擎的使用频率。

  在2003年的调查结论中,搜狐作为以搜索引擎起家的网站,被选率甚至远高于Google。两年过去后,被访网民中使用搜狐作为搜索引擎的比例明显降低,而当年并不没有被列出的百度显然成了最大的赢家,在受访的使用搜索引擎的网民中,有76.1%的人使用百度进行搜索。

  与前两次调查一样,我们考察了网民访问不同语言的网络内容时所使用的时间。总的看来,本土的内容仍然是最受喜爱的,网民访问大陆中文网站的时间是全部上网时间的85%,比2003年的调查的最终结果多了5%。

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